چرا کسب و کارتان به یک بلاگ احتیاج دارد؟

وبلاگ نویسی یکی از استراتژی های موثر در بازاریابی است که می تواند در افزایش مشارکت مشتریان تاثیرگذار باشد. راه اندازی بلاگ این امکان را به شما می دهد تا محصولات و خدمات تان را با جزئیات بیشتری به دیگران معرفی کنید، محتوای آموزشی مرتبط با حوزه کسب و کارتان را گسترش دهید و از این طریق ارتباط طولانی مدتی با مشتریان خود برقرار نمائید.

در این پست آموزشی قصد داریم به تعدادی از مزایای راه اندازی بلاگ در کنار یک کسب و کار اشاره کنیم:

۱- بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO)

با راه اندازی بلاگ می توانید در نتایج جستجوهایی که کاربران از طریق گوگل و یا سایر موتورهای جستجو انجام می دهند حضور داشته باشید و به صورت غیر مستقیم کسب و کارتان را به آنها معرفی کنید.

اگر می خواهید که در صفحات ابتدایی نتایج موتورهای جستجو(SERP) قرار بگیرید، باید به صورت منظم و برنامه ریزی شده اقدام به ارسال محتوای با کیفیت کنید، مطمئنا موتورهای جستجو جذب بلاگ هایی می شوند که رگه هایی از حیات و زندگی در آنها جریان داشته باشد.

سعی کنید از محتوای مرتبط با حوزه کسب و کارتان استفاده کنید، مثلا اگر در زمینه فروش ماهی فعالیت می کنید، می توانید در بلاگ تان مطالبی با موضوعات زیر قرار دهید:

  • انواع روش های صید ماهی
  • روش های نگهداری ماهی در منزل
  • خواص ماهی
  • چگونه ماهی سالم را تشخیص دهیم.
  • کیفیت خدماتی که ارائه می دهید.
  •  مزیت رقابتی کسب و کارتان
  • خدمات شما چه ویژگی های مثبتی نسبت به رقبا دارد.

در صورتی که با مفاهیم سئو آشنایی ندارید پیشنهاد می کنیم مطلب تعاریف اولیه سئو (SEO) به زبان ساده را مطالعه فرمائید.

۲- بازاریابی (Marketing)

اینترنت دنیای نامحدودی است و هر کسی می تواند در آن حضور داشته باشد و خدمات و محصولات خود را به دیگران معرفی کند. تصویر زیر تعداد سایت های موجود در اینترنت را نشان می دهد که هر ثانیه رو به افزایش است، این عدد به صورت کلی است و مطمئنا اگر منطقه جغرافیایی تان(ایران)، حوزه کسب و کارتان(فروش ماهی) و … را فاکتور بگیرید، تعداد رقبای شما به این اندازه نخواهد بود، پس ترسی به دل راه ندهید.

تعداد وب سایت های جهان

آیا با وجود این حجم انبوه وب سایت، یک کسب و کار اینترنتی می تواند بدون اقدامات جانبی به موفقیت برسد؟ خیر، پاسخ شما در تعریف بازاریابی نهفته است:

بازاریابی یعنی فرآیند آموزش مشتری به طوری که آنها محصولات و خدمات شما را به رقبا ترجیح دهند.

برای اینکه پروسه آموزش و معرفی کسب و کارتان انجام شود، باید فعالیت های جانبی زیادی انجام دهید که یکی از آنها راه اندازی بلاگ است. شما با این کار گوشه ای از تعریف بازاریابی را پوشش داده اید، چرا که از طریق بلاگ می توانید:

  • محصولات و خدمات خود را به دیگران معرفی کنید.
  • آنها را با فعالیت هایی که انجام می دهید آشنا کنید.
  • اعتماد شان را بدست آورید.
  • پروسه آشنایی مشتریان با کسب و کارتان را به مرور زمان تکمیل نمائید.

۳- مشتریان آینده

با راه اندازی بلاگ می توانید ارتباط دو طرفه و مناسبی با مشتریان کسب و کارتان برقرار کنید، امکان کامنت گذاری را در پست هایتان فعال کنید تا آنها بتوانند به راحتی سوالات و مشکلات شان را با شما در میان بگذارند. سعی کنید با صبر و حوصله به سوالات بازدیدکنندگانی که هر کدام از آنها ممکن است روزی مشتری شما شوند پاسخ دهید.

۴- پشتیبانی از مشتری

می توانید بخشی از بلاگ تان را به خدمات پشیبانی از مشتری اختصاص دهید، این بخش ها می تواند شامل پرسش و پاسخ، سوالات متداول و صفحه تماس با ما باشد که شماره تماس و ایمیل تان را در آن مشخص کرده اید.

پشتیبانی اقدامی تاثیرگذار در جهت افزایش اعتماد مشتریان به کسب و کارتان است، پس هر اندازه بر روی آن هزینه و زمان صرف کنید ارزشش را دارد و در بلند مدت به سود شما خواهد بود. سیستم مدیریت محتوای وردپرس افزونه های زیادی برای این کار دارد، به عنوان مثال با استفاده از افزونه های Contact Form 7 و Flamingo می توانید فرم های متنوع تماس با ما ایجاد کنید.

۵- برندسازی

برند چیست:

برند، یک نام تجاری، اصطلاح، طرح، نماد یا هر ویژگی دیگری است که کالا یا خدمات یک فروشنده را از سایر فروشندگان متمایز می کند.

با راه اندازی بلاگ همیشه حرفی برای گفتن دارید، می توانید تخصص تان را از این طریق به رخ رقبا بکشید و به ارتقاء کسب و کارتان کمک کنید، داستان برندتان را تعریف کنید، همکاران و محیط کاریتان را معرفی کنید. همچنین می توانید تجربیات و محتوای بلاگ تان را با استفاده از شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام به اشتراک بگذارید و از این طریق ترافیک و تعداد بازدیدکنندگان بلاگ تان را افزایش دهید.

۶- شبکه سازی

برخی از افراد تحت تاثیر محتوای شما قرار می گیرند، بلاگ تان را به دیگران معرفی می کنند، پیشنهاد همکاری می دهند و در نتیجه ارتباطات کاری شکل می گیرد.

هرچند ممکن است در این بین پیام های نامناسبی هم دریافت کنید، اما شما محکم و استوار به راهتان ادامه دهید، تا می توانید با افراد محتلف ارتباط برقرار کنید، ارتباطات بیشتر در نهایت به برند سازی شما کمک خواهد کرد.

۷- ماندگاری

تولید محتوای با کیفیت کاری سخت و زمان بر است، اما نتیجه ای شیرین و ماندگار دارد. سعی کنید محتوای خوب و مناسب تهیه کنید، این کار باعث می شود که در بلند مدت ردپا و آثار بلاگ تان در سایت های مختلف به چشم بخورد.(فرض کردیم که کسی محتوای شما را به نام خودش کپی نکند!).

 نکته مهم ۱: ممکن است شبکه های اجتماعی امروز باشند و فردا به دلایل مختلف وجود نداشته باشند، یک بلاگ بر خلاف شبکه ای مثل اینستاگرام کاملا در اختیار ما قرار دارد و تصمیم گیرنده نهایی ما هستیم. پس حواستان را خوب جمع کنید که بر روی چه بستری هزینه و زمان می گذارید.

نکته مهم ۲: از شبکه های اجتماعی به صورت مکمل و برای افزایش ترافیک بلاگ تان استفاده کنید، این مورد کاملا بستگی به شما دارد که آیا فرصت کافی برای انجام این کار دارید، یا می خواهید از افراد متخصص این حوزه کمک بگیرید.

جمع بندی

با استفاده از سیستم مدیریت محتوای وردپرس به راحتی می توانید برای کسب و کارتان یک بلاگ راه اندازی کنید و ایده های تان را با دیگران به اشتراک بگذارید، اما به این نکته مهم توجه داشته باشید که قسمت سخت کار تهیه و ارسال محتوای با کیفیت است که باید با صبر، حوصله و صرف زمان زیاد انجام شود.

از طریق راه اندازی بلاگ هزینه های بازاریابی کمتری را در بلند مدت پرداخت خواهید کرد، هر پستی که منتشر می کنید به ایجاد آگاهی از نام تجاری(Brand Awareness)، ارتقاء تخصص، محصولات و خدمات شما کمک می کند.

نظرات و سوالات کاربران

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *